Lieferung:
Die Ware wird von uns nach Eingang der Bestellung bzw. der Zahlung umgehend versandt. In der Regel erfolgt die Lieferung innerhalb Österreich in 3-4 Tagen und in den restlichen EU-Ländern innerhalb von 5-10 Tagen.

Fracht und Verpackung:
*Ab einem Bestellwert von EUR 39,00 (inkl. USt.) liefern wir innerhalb Österreichs portofrei! Darunter verrechnen wir Frachtkosten von EUR 5,00 (inkl. USt.)
*Ab einem Bestellwert von EUR 39,00 (inkl. USt.) liefern wir innerhalb Deutschlands portofrei! Darunter verrechnen wir Frachtkosten von EUR 6,00 (inkl. USt.)

*Ausgenommen:
Für Produkte Kleintier und Geflügel in 15 kg + 20 kg + 25 kg Säcke werden pro Paket EUR 5,99 (inkl. USt.) Frachtkosten verrechnet.
Sperrgut: liefern wir ab EUR 100,00 (inkl. USt.) portofrei, darunter verrechnen wir EUR 9,90 (inkl. USt.)

Wir bieten Ihnen folgende Zahlungsmöglichkeiten an:

1) Vorkasse
2) Kreditkarte
3) Paypal

Sollten Sie für die Vorauskasse einen Erlagschein benötigen, kontaktieren Sie uns bitte und wir senden Ihnen diesen gerne per Post oder Email zu.

Sie können auch sofort Ihren Zahlungsbetrag mit der Angabe Ihrer Rechnungsnummer und Namen an folgende Bankverbindung überweisen:

Name der Bank: Raiffeisenbank Wels
IBAN: AT36 3468 0000 0818 2826
BIC: RZOOAT2L680
Kontoinhaber: Dogprofi.at e.U. Unternehmensgruppe

Nehmen Sie von Ihrem Rückgaberecht Anspruch so wird Ihnen innerhalb von 14 Tagen nach Wareneingang und Prüfung der Betrag auf Ihr Konto gutgeschrieben.

Wir garantieren Ihnen uneingeschränktes Rückgaberecht innerhalb von 14 Tagen ab Rechnungsdatum. Innerhalb dieser Zeit können Sie die Ware zu Ihren Lasten frankiert umtauschen. Nach Ablauf der 14-tägigen Frist gilt die Ware als verkauft. Bitte schicken Sie die Ware innerhalb der Rückgabefrist in einwandfreiem (ungeöffneten) Zustand und ORIGINALVERPACKT frankiert zurück an:

Dogprofi.at e.U.
Boschgasse 3
A-4616 Weißkirchen

Bitte haben Sie Verständnis dafür, das geöffnete bzw. verschmutzte Waren vom Umtausch ausgeschlossen sind.

Farbabweichungen sind zu den gezeigten Produkten möglich!
Naturkauartikel sind keine maschinell hergestellten Produkte. Daher können Form, Farbe, Größe und Gewicht sich unterscheiden und teilweise auch außerhalb der Produktbeschreibung liegen. Für die einzelnen Produktunterschiede können wir leider keine Garantie übernehmen.