AGB

AGB
1.) Bestellungen:
a.) In allen nicht angeführten Bereichen gilt selbstverständlich das Konsumentenschutzgesezt, die Gewerbeordnung, sowie die Datenschutz-Richtlinien der EU !
b.) Sollte in den jeweiligen angeführten Bereichenunserer AGB´s zuwenig auf die jeweilige Gesetzliche Grundlage eingegangen sein gilt selbstverständlich das jeweils geltende Recht.

2. Zahlung:
a) per Sofortüberweisung mit Klarna
b) per PayPal
c) per Vorkasse

Eigentumsvorbehalt: Die Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung unser Eigentum!

3. Umtausch:
Wir garantieren Ihnen uneingeschränktes Rückgaberecht innerhalb von 14 Tagen ab Rechnungsdatum. Innerhalb dieser Zeit können Sie die Ware umtauschen . Nach Ablauf der 14-tägigen Frist gilt die Ware als verkauft. Bitte schicken Sie die Ware innerhalb der Rückgabefrist in einwandfreiem (ungeöffneten) Zustand und ORIGINALVERPACKT FREI zurück an :
Dogzoo – Onlineshop, Warenlager 4906 Eberschwang Nr. 81
Bitte haben Sie Verständnis dafür, das geöffnete bzw. verschmutzte Waren vom Umtausch ausgeschlossen sind. Sie erhalten einen Warengutschein ! KEINE GELDRÜCKGABE !

4. Lieferung:
Die Ware wird von uns nach Eingang der Bestellung umgehend versandt. In der Regel erfolgt die Lieferung in EU-Länder innerhalb von 5-10 Tagen. Wir übernehmen keine Zollgebühren o.ä. Auf Wunsch liefern wir auch an eine von Ihnen autorisierte Person. Bitte benachrichtigen Sie uns bei einem eventuellen Wohnortwechsel, damit wir eine reibungslose Abwicklung garantieren können.

5. Kontakt:
für Reklamationen und Benachrichtigungen: bestellung@dogzoo.at oder die dafür vorgesehenen Kontaktformulare in diesem Shop.

6. Porto und Verpackung:
Hierfür berechnen wir Ihnen für Lieferungen innerhalb Österreichs EURO 5,00.
Für Lieferungen nach Deutschland berechnen wir EURO 6,00.
Bei Lieferungen in nicht EU-Länder gelten Sonderregelungen je nach Entfernung.
Ab einer Bestellung von über 39.- Euro ist der Versand und Verpackung in Österreich und Deutschland – GRATIS !!

7. Datenschutz:
Alle für die Geschäftsabwicklung notwendigen Daten werden von uns gespeichert, jedoch selbstverständlich vertraulich behandelt. In allen nicht angeführten Bereichen gilt selbstverständlich das Konsumentenschutzgesezt, die Gewerbeordnung, sowie die Datenschutz-Richtlinien der EU ! Wir verwenden Ihre Daten, um Ihre Bestellungen ausführen zu können und um Ihnen durch Ihre Registrierung einen bequemen Einkauf zu ermöglichen. Ihre Daten werden nicht an Dritte (Adressenverlage etc.) weitergegeben. Wir behalten uns vor, zur Absicherung des Ausfallrisikos die Bonität unserer Kunden durch externe Dienstleister einschätzen zu lassen. Alle Transaktionen erfolgen über eine sichere Bindung. (SSL Datenverschlüsselung)

8. Gerichtsstand:
Erfüllungsort und Gerichtsstand für beide Teile ist der Sitz von Dogprofi. e. U ist Wels.
Es gilt ausschließlich das Recht von Österreich.

9. Farbabweichungen zu den gezeigten Produkten möglich!

10. Rücktrittsrecht:
Sie können Ihre Bestellung ohne Begründung innerhalb von zwei Wochen ab dem Tage des Eingangs der Ware beim Empfänger in Textform durch Verwendung unseres Rücktrittsformulares, oder durch Rücksendung der Ware an Dogzoo widerrufen; zur Fristwahrung genügt die rechtzeitige Absendung. Wenden Sie sich per Mail an info@dogzoo.at.
Falls Sie die Ware bestimmungsgemäß in Gebrauch nehmen und dann die Bestellung widerrufen, müssen Sie Wertersatz für die Verschlechterung der Ware leisten. Bitte prüfen Sie die Ware daher vorsichtig und beschädigen Sie diese nicht (z.B. keine Kratzer, Schmierstreifen, Risse, Fäden, etc.). Bei Rückgabe oder Rücksendung verwenden Sie bitte die Originalverpackung und legen den Retourenschein ausgefüllt bei.
Die Rückerstattung des Warenwertes erfolgt bei Rücksendung über Dogzoo, unverzüglich, spätestens innerhalb von 30 Tagen. Sollten Sie bereits per Rechnung bezahlt haben, und keinen Ersatz wünschen so tätigt Dogzoo bei Eingang der Ware einen Warengutschein. Wir bitten um Ihr Verständnis, dass erst nach Prüfung des Zahlungseingangs eine Rücküberweisung des Rechnungsbetrags erfolgen kann (spätestens innerhalb von 30 Tagen nach Rückgabe der Ware). Bei offener Rechnung wird diese storniert.

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